Доставка и оплата

ДОСТАВКА

При покупке любых ламп (все модели кольцевых ламп, лампы Glamcor, бактерицидные УФ лампы, видеосвет) и зеркал Riki предусмотрена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА*.

Бесплатная доставка осуществляется по следующим территориям:

  • Россия (все города)
  • Беларусь (Барановичи, Бобруйск, Борисов, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Жлобин, Жодино, Лида, Минск, Могилев, Новополоцк, Орша, Пинск, Солигорск)

*В некоторые отдаленные регионы и города России (Республика Саха, ЯНАО, Сахалинская область, Норильск, Камчатский край и т.д.) стоимость доставки превышает сумму, заложенную магазином на бесплатную доставку товара. В таких случаях частичная компенсация доставки со стороны клиента будет равняться 500 руб.

Аксессуары, стулья для визажистов доставляются платно. Стоимость варьируется от населенного пункта и способа доставки. Уточняйте у менеджера.
Отправка аксессуаров осуществляется только после полной предоплаты стоимости товара и доставки.

Доставка товаров стоимостью свыше 6000 руб по Москве доставляется нашим сотрудником бесплатно в день или на следующий день после оформления заказа (кроме воскресенья).
Стоимость доставки товаров по Москве нашим курьером (в случае если заказ менее 6000 руб) — 500 руб.
Аксессуары доставляются исключительно силами ТК СДЕК.

_

ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

  • 1. Доставка по Москве и ближайшим городам МО осуществляется нашим или курьером транспортной компанией CDEK (в зависимости от загруженности курьера, дальности доставки и трафика в городе).
  • 2. Заказ нашим курьером доставляется в день оформления заказа, иногда на следующий день. Срок доставки службой CDEK 1-3 дня (в предпраздничное время дольше).
  • 3. Заказ предварительно тщательно проверяется на полную исправность и комплектность. Надежно упаковывается.
  • 4. При получении клиент обязан проверить посылку на целостность упаковки, а так же после распаковки осмотреть товар на предмет отсутствия дефектов. В случае выявления повреждений клиент отказывается от получения заказа, указав в специальном бланке транспортной компании причину, тем самым оформляется возврат. В тот же день (если возврат оформлен до 18.00 по Московскому времени) мы высылаем Вам тем же способом аналогичный товар. Если аналогичного товара нет в наличии, мы возвращаем денежные средства или заменяем товар на другой (по желанию клиента).
  • 5. Ответственность за повреждение товара при доставке несет транспортная компания. Если покупатель не осмотрел товар на наличие внешних дефектов при получении заказа и не оформил отказ от получения, то возмещение товара с дефектами в дальнейшем становится невозможным.
  • 6.При получении обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека и гарантийного талона.
  • 1. Менеджер определяет транспортную компанию для доставки заказа согласно местоположению клиента.
  • 2. Отправки заказов мы осуществляем транспортной компанией CDEK. Если доставка компанией CDEK в город клиента невозможна, мы отправим заказ Почтой России или EMS. Также возможна отправка ПЭК, КИТ, Деловые Линии, Энергия, Ата, Pony Express, DHL по договоренности с менеджером.
  • 3. Менеджер рассчитывает срок бесплатной доставки и согласовывает с клиентом (возможны корректировки сроков по желанию клиента).
  • 4. Заказ предварительно тщательно проверяется на полную исправность и комплектность. Надежно упаковывается.
  • 5. Все доставляемые товары мы, в обязательном порядке, страхуем (эта услуга также бесплатна), поэтому Вы можете быть уверены в том, что Ваш заказ доставят в целости и сохранности.
  • 6. После отправки заказа мы высылаем Вам накладную и трек-номер для его отслеживания. Соблюдение заявленных сроков доставки- ответственность транспортной компании.
  • 7. При получении клиент обязан проверить посылку на целостность упаковки, а так же после распаковки осмотреть товар на предмет отсутствия дефектов. В случае выявления повреждений клиент отказывается от получения заказа, указав в специальном бланке причину, тем самым оформляется возврат. В тот же день (если возврат оформлен до 18.00 по Московскому времени) мы высылаем Вам тем же способом аналогичный товар. Если аналогичного товара нет в наличии, мы возвращаем денежные средства или заменяем товар на другой (по желанию клиента).
  • 8. При получении обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека и гарантийного талона.

ОПЛАТА

Способы оплаты:

  • Наличными в пункте самовывоза по адресу г. Москва, Будайский проезд, 1
  • При получении заказа наличными или банковской картой в пункте выдачи или курьеру CDEK.

Для клиентов из Беларуси и Казахстана:

  • На сайте http://lampamastera.ru установлен автоматический курс для Беларуси и Казахстана для примерного понимания стоимости товаров, но данный курс не точный, т.к. оплата принимается в Российских рублях, поэтому курс может варьироваться в ту или иную сторону. Точная стоимость товаров высвечивается российским IP адресам. Интернет-магазин http://lampamastera.ru приносит свои извинения за возможные неудобства связанные с неточной стоимостью товаров.
  • Из-за технических сложностей невозможна оплата при получении (наложенный платеж) в Беларуси и Казахстане

В зависимости от выбранной транспортной компании, при оформлении наложенного платежа (оплате заказа при получении) взимается комиссия от суммы заказа за посреднические услуги транспортной компании. Например: ТК СДЭК +4% к сумме заказа, Почта России +8% к сумме заказа.

  • Оплата на расчетный счет. Отправка заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет.
  • Банковской картой онлайн. После согласования заказа с менеджером клиент получает ссылку на оплату банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: Visa, Master Card, МИР, JCB

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ПРИ ОПЛАТЕ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ ИЛИ ПО ССЫЛКЕ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

ИП Табака Кристина Михайловна
ИНН 713305090000 / ОГРНИП 317715400062917
Пункт выдачи заказов: 129128, г. Москва, Будайский проезд, 1